Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Regelungen für unsere Dienstleistungen und Aufträge
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Copyshop Demir und seinen Kunden (Verbraucher und Unternehmer).
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Druck, Kopie, Bindung, Gravur, Textildruck, Digitalisierung sowie verwandte Leistungen.
3. Vertragsschluss
Bestellungen erfolgen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Ein Vertrag kommt erst durch Annahme durch den Anbieter zustande.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Ausführung beginnt.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Zahlungsmethoden:
- Barzahlung
- Kartenzahlung
- Zahlung auf Rechnung (nach Vereinbarung)
5. Lieferung / Abholung
Die Leistungen erfolgen grundsätzlich zur Abholung.
Versand oder Lieferung erfolgen nur nach individueller Vereinbarung.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, druckfertige und fehlerfreie Daten bereitzustellen.
Eine Prüfung der Daten durch den Anbieter erfolgt nicht.
7. Haftung für Druckdaten
Der Anbieter haftet nicht für Fehler, die auf vom Kunden gelieferte Daten zurückzuführen sind, insbesondere bei:
- Rechtschreibfehlern
- Layoutfehlern
- falschen Formaten oder Farben
Eine Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Dieses erlischt bei individuell angefertigten Produkten (z. B. Drucke, Textilien, Gravuren).
9. Individuelle & personalisierte Produkte / Leistungen
Produkte bzw. Leistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt, dass er zur Nutzung aller übermittelten Inhalte berechtigt ist.
Der Anbieter haftet nicht für Urheberrechtsverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Daten entstehen.
10. Datenrettung
Eine Datenrettung erfolgt ohne Garantie auf Erfolg.
Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust.
11. Urheberrecht
Der Kunde stellt sicher, dass er alle Rechte an den übermittelten Inhalten besitzt.
Der Anbieter haftet nicht für Urheberrechtsverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Daten entstehen.
12. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Produktionsbedingte Abweichungen (z. B. leichte Farb- oder Materialtoleranzen) stellen keinen Mangel dar.
13. Referenzen / Nutzung von Arbeiten
Der Anbieter darf anonymisierte Arbeitsbeispiele zu Werbezwecken verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
14. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Anbieters.
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